01条款范围与服务主体
本条款涵盖 FlashLink 官网、官方客户端及相关账号、套餐和网络连接服务。FlashLink 是产品名称；运营主体全称、联系地址、服务地区和生效日期尚待确认。
本条款应与购买页面、隐私政策及适用的支付渠道规则一并阅读。涉及你的重要权益时，应在注册或购买前清楚展示；仅浏览网页不代替对服务合同的确认。
02服务内容与使用条件
FlashLink 提供网络连接客户端，以及邮箱账号、套餐权益、流量使用和登录设备管理等配套服务。可用平台、线路与功能取决于实际发布版本、网络环境和你购买的套餐。
请通过官方渠道获取适配设备的客户端，并允许建立连接所需的系统权限。VPN 不能替代设备安全维护，也不意味着第三方网站、应用或互联网服务将始终可访问。
你应确认所在地区允许使用相关服务，且具备订立适用合同的资格；具体服务地区和未成年人使用规则须在正式发布前明确。不要将本条款视为任何地区均可使用的承诺。
03账号注册与安全
请使用由你控制且可正常接收邮件的邮箱注册，并妥善保管密码与验证码。忘记密码时可使用客户端找回流程；发现陌生登录设备或疑似盗用时，请及时修改密码、移除其他设备并联系客服。
账号与套餐权益关联。不要向他人提供登录令牌、设备连接凭据，或通过出租、转售和批量共享账号规避套餐限制。因账号异常产生的争议，应结合实际情况核实，而不是仅凭一次异常就推定由你承担全部责任。
04设备额度与跨设备使用
当前无有效套餐时，默认最多允许一台设备登录；套餐生效后，按对应套餐的设备额度管理登录设备。设备额度不是无限共享授权，登录成功本身也不代表已获得 VPN 连接权限。
同一账号的有效套餐由服务器统一管理，不要求每台设备各购买一份相同套餐。使用仍受套餐有效期、流量、设备额度及连接授权限制；权益异常时请刷新并联系客服核查，避免重复付款。
设备管理可以查看当前及其他设备，并移除其他设备；当前设备需通过退出登录结束登录。套餐降级或到期后可能需要调整登录设备，具体限制以账号状态和清楚展示的提示为准。
05免费试用资格
如开放免费试用，需要同时满足新邮箱账号和新设备条件。曾经注册过的设备不能更换邮箱重复领取；曾经注册或领取过试用的邮箱账号，注销后重新注册也不会恢复新用户资格。
试用时长、流量额度、设备数和可用范围，以领取时显示的活动及套餐说明为准。更换登录状态、卸载应用、移除设备或注销账号不会使历史记录自动消失，也不得通过伪造设备信息或批量账号绕过资格核验。
免费试用与付费短期体验套餐是不同的产品。是否收费、是否自动续订及后续续订价格，必须在确认购买前明确显示，不能仅凭“体验”字样推定免费或自动转月费。
06套餐、价格与权益
购买前请核对套餐名称、价格与币种、有效期或计费周期、流量额度、允许设备数和续订方式。不同渠道的商品可能不同，应以实际购买页面明确展示的信息为准；不要仅根据网站介绍推断未列明的权益。
付款结果需经服务端核验并分配权益。若已扣款但套餐未显示，请保留订单标识并联系客服，或在支持的渠道使用恢复购买；恢复购买不等于向任意账号转移同一笔订单。
套餐到期、流量用尽、订单被退款或撤销等情况会影响连接权限。具体生效与失效时间以经核实的账号权益为准；发现记录有误时，你可以提出核查请求。
07自动续订与取消
仅当购买页面明确标明自动续订时，相关商品才按对应渠道规则周期续费。计费周期、续费金额、优惠结束后的价格及取消截止时间，应在确认购买前查看并确认。
通过 Apple App Store 购买的自动续订，请在 Apple 的订阅管理中查看和取消；其他渠道请使用原渠道的订阅管理入口。取消续订与申请当期退款是两个不同操作。
退出登录、删除应用、移除设备或注销 FlashLink 账号，都不等于取消 Apple 或其他支付渠道的自动续订。注销前请先检查订阅，以免账号注销后仍被原渠道续费。
本页不承诺某个七天体验商品会自动转换为月费套餐；若提供此类商品，必须在其购买确认页面明确说明具体转换和计费规则。
08退款与订单争议
重复扣费、订单异常或需要退款时，请通过原支付渠道及 FlashLink 客服咨询，并提供用于核对的订单标识和问题描述。不要发送银行卡密码或支付验证码。
应用商店订单的退款申请通常需要按该商店的流程处理；FlashLink 可协助核查服务权益，但不能代替支付渠道保证退款结果。退款或交易撤销经确认后，对应服务权益会相应调整。
各渠道的具体退款条件、时限和处理方式仍需在正式发布前确认。本条款不设“一律不退款”规则，也不排除适用法律赋予的消费者权利。
09合理使用与禁止行为
请依法使用服务并尊重他人权利，不得利用 FlashLink 实施下列行为。处理疑似违规时，应结合证据和风险程度采取必要措施，不以笼统规则任意扩大处罚。
- 未经授权访问系统、发起网络攻击、恶意扫描、传播恶意软件或破坏他人网络。
- 发送垃圾信息、实施欺诈、盗用身份，或侵害他人隐私、知识产权及其他合法权益。
- 伪造订单、设备或账号信息，批量领取试用，绕过设备额度、授权或计费机制。
- 未经授权转售服务、泄露或共享连接凭据，或以明显损害服务与其他用户的方式滥用资源。
10维护、中断与安全处置
连接速度、延迟和可用性会受到本地网络、设备、节点负载、运营商和第三方服务影响。本服务不承诺所有线路永久可用、特定速度或任何网站始终可访问。
必要维护、故障或安全事件可能导致部分功能中断。可预见的重要维护应尽量提前告知；出现异常时，应说明已确认的影响和处理进展，避免要求用户为同一异常重复付款。
为处理账号盗用、支付异常或有证据的滥用，可能临时限制相关账号、设备或连接。除紧急处置或适用要求不允许告知外，应提供必要说明和申诉途径；如有误判，应核查纠正。
服务限制、终止及损失责任，应结合实际原因、购买约定和适用法律处理。本条不构成对故意行为、重大过失或依法不得免除责任的免责，也不自动剥夺用户对未履行服务提出退款或救济的权利。
11退出、注销与重新注册
退出登录仅结束当前设备的登录状态；注销账号则停用原账号并撤销其认证和连接授权。注销前请核实剩余权益、尚未解决的订单争议及原支付渠道的自动续订。
注销后可以使用同一邮箱重新注册，但会作为新账号建立，不会自动恢复原账号的套餐和历史使用状态。后台仍可识别该邮箱曾有注销记录，免费试用资格不会因此重置。
注销不表示所有记录即时删除。设备注册和试用历史、邮箱历史摘要、注销事件以及必要的交易、安全和备份记录，按隐私政策所述目的及经确认的保存规则处理。需要查询或申请删除相关信息时，请联系我们。
12软件许可与第三方服务
官方客户端中的 FlashLink 自有内容及第三方组件，分别受其适用许可保护。使用和分发软件时，应保留相应版权、开源许可及必要通知；本条不限制开源许可或适用法律明确赋予你的权利。
应用商店、邮件、外部客服及你访问的第三方网站并非全部由 FlashLink 运营。使用这些服务时，还应了解其适用条款和隐私说明。外部链接不代表对第三方所有内容或持续可用性的保证。
13条款变更与争议处理
涉及价格、已购权益、续订或用户责任等重要变更，应以适当方式提前告知，并按适用要求提供选择或确认机制，不以静默修改本页追溯剥夺已经取得的权利。
遇到服务或订单争议，请先通过下方邮箱说明事实和诉求，以便核对。适用法律、争议解决机构、服务地区及联系地址待运营主体确认后补充，本条款不指定未经确认的管辖地，也不限制依法可用的投诉或救济渠道。
14联系与反馈
账号、套餐、设备、连接及售后问题，可以通过下方邮箱或客户端客服入口联系。请提供问题发生时间、使用平台、必要的订单标识与错误提示，并尽量去除无关个人信息。
有关个人信息的处理和请求，请同时阅读隐私政策。官网和本页的商务及用户支持邮箱均使用下方官方联系方式；我们不会要求你提供密码、完整验证码或私钥。